干線運(yùn)輸:分為干線整車、干線零擔(dān),承接冷運(yùn)干線運(yùn)輸業(yè)務(wù)時,需了解客戶如下信息:(1)運(yùn)輸商品品類,SKU情況(2)溫度、濕度要求(3)多溫同配還是單一溫區(qū)(4)多少條運(yùn)輸線路(5)每條運(yùn)輸線路的始發(fā)和目的地址(盡量給到具體城市,地址)(6)始發(fā)、目的地裝卸貨時間限制和等待(7)每天線路的總發(fā)貨量、發(fā)貨頻次、季節(jié)波動高峰低谷(理想情況是能拿到客戶歷史發(fā)運(yùn)記錄)(8)運(yùn)輸商品的重拋情況(9)貨物裝載形式:散裝、打托、籠車、容器或其他(10)是否有裝卸需求(11)是否需多點(diǎn)提貨、多點(diǎn)送貨(12)是否有回程容器物資運(yùn)輸需求(13)是否限定車型(8T/14T/30T/…)(14)車輛是否有特殊要求(如側(cè)門要求、冷凍冷藏常溫空間、獨(dú)立冷機(jī)、溫控系統(tǒng)對接)(15)車輛是否要求自有(外包)(16)司機(jī)是否有具體要求(健康證、崗前培訓(xùn)、著裝)(17)是否有回單要求(回哪里,時間要求,內(nèi)容要求)(18)客戶報價形式(按線路、車型、距離、重量、體積)(19)考核KPI(如準(zhǔn)點(diǎn)率、貨物準(zhǔn)確率、食品安全要求等)(20)獎罰條例(如裝車遲到、送貨遲到、少貨錯貨等)(21)其他需求。
解決方案1:中庸物流在承接時,會根據(jù)客戶的貨量要求和公司車輛資源,對線路進(jìn)行整合優(yōu)化,哪些采用自有運(yùn)力資源,哪些線路采用外包資源。如確定使用自有車輛,則根據(jù)具體線路的距離、貨量、發(fā)貨頻次選擇合適車型,從而計算投入的車輛數(shù)量、每月往返次數(shù)、每月行駛里程、司機(jī)配置標(biāo)準(zhǔn)等。更為重要的,需考慮回程貨問題(因干線物流不同與城配,路程遠(yuǎn)且成本高),如回程空返,或是等貨時間過長,都會影響物流成本過高。所有我們會針對客戶的需求匹配相應(yīng)的回程貨物,減少客戶物流成本的開支,提高核心核心競爭力。
干線冷藏運(yùn)輸對食品安全、裝卸操作、車輛硬件、溫度監(jiān)控都有極高要求。
解決方案2:中庸物流對于9.6米,7.6米的冷藏車,要求側(cè)門、專用軟隔板、方形攔貨杠、側(cè)門卸貨平臺、門簾、角風(fēng)道、溫控系統(tǒng)等裝置。保證了車輛高品質(zhì)的配置,盡量杜絕干線運(yùn)輸路途較遠(yuǎn)出現(xiàn)的突發(fā)情況。針對干線冷藏運(yùn)輸?shù)具\(yùn)輸數(shù)量、頻次不固定的問題,中庸物流加大社會資源整合力度,著手解決高峰用車?yán)щy以及淡季車輛閑置資源浪費(fèi)等問題。針對部分城市白天限行,晚間方可進(jìn)入,需打冷等待的問題。中庸物流安裝了良好的冷機(jī)設(shè)備,在車輛待速的情況下冷機(jī)也支持商品溫度需求并且噪音較少。